Comunicado de imprensa

Lisboa, 22 julho 2009 – A Xerox Europa acaba de nomear Pedro Galvão, Southern Leasing General Manager da Xerox Europa, passando a gerir área de operações de leasing em países como Portugal, Espanha, Itália e Grécia. Esta nomeação vem no seguimento da estratégia de leasing definida pela Xerox para a Europa e coloca este português, já com uma carreira internacional de sucesso, num cargo de ainda maior destaque.

Pedro Galvão, desempenhava até esta nomeação a função de Strategy Development e A2B European Process Leader for Leasing, também na Xerox Europa, e os excelentes resultados obtidos, resultaram na escolha deste profissional para a função.

Na Xerox desde 1996, Pedro Galvão iniciou a sua carreira na empresa como Sales Manager tendo em 1998 passado a desempenhar a função de Account Manager da área de Xerox Business Services. Em 2000 Galvão foi nomeado Country Manager, Xerox Financial Services tendo em 2006 assumido o recém-criado cargo de Strategy Development e A2B European Process Leader for Leasing na Xerox Europa, adquirindo uma experiência que se revelou essencial para o desempenho da nova função para a qual acaba de ser nomeado.

Pedro Galvão irá trabalhar de perto com o leasing GM da Xerox Europa, de forma a assegurar a aplicação de uma estratégia de leasing consistente, a harmonização de processos e assegurar o suporte ao desenvolvimento de negócio em toda a região Sul da Europa.

Licenciado em Economia pelo I.S.E.G. (Instituto Superior de Economia e Gestão) da Universidade Técnica de Lisboa, Pedro Galvão possui ainda, uma Pós Graduação em Análise Financeira pelo I.S.G. Instituto Superior de Gestão.

Acerca desta nomeação Pedro Galvão afirmou, “Sinto-me privilegiado pela escolha da Xerox Europa para este cargo ter recaído sobre mim. Tendo desenvolvido toda a minha carreira na Xerox, e trabalhando já há algum tempo directamente na área de leasing, sinto-me totalmente preparado para assumir este cargo e contribuir positivamente para que a estratégia de leasing da Xerox mantenha o sucesso que tem obtido.” Declarou ainda “Quero contribuir activamente para que os excelentes resultados que países como Portugal, Espanha ou Itália têm revelado, se tornem ainda mais satisfatórios e assegurar a implementação de uma estratégia coerente e uniforme que resulte numa boa prestação da Xerox Europa em geral”.

Filomena Garcia, Southern Entity Finance Director da Xerox Europa declarou” Desde a reconstrução de toda a área de leasing da Xerox Europa em 2005, os resultados obtidos tem-se revelado muito positivos e o contributo do Pedro Galvão mostrou-se decisivo para este sucesso. Toda a sua experiência na área de leasing da Xerox revelou-se essencial para esta nomeação, e com certeza que nesta nova função irá continuar a assegurar o sucesso da área de leasing, assim como, a construção de uma estrutura eficiente que garanta os bons resultados nos países, agora por si geridos.”

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Sobre a Xerox Portugal
Xerox Portugal é uma organização em desenvolvimento contínuo, em busca constante de novas tecnologias e soluções adequadas às necessidades e expectativas dos clientes, tendo como base um ambiente estimulante e flexível à participação de todos os colaboradores.
Posicionando-se como uma marca orientada para o cliente, centrada na inovação tecnológica e qualidade, assume preocupações ao nível da responsabilidade social e preservação do meio ambiente. Comercializa soluções de impressão quer para ambientes de escritório, quer para os mercados da indústria das artes gráficas. A sua abordagem de serviços em outsourcing de documentos permite posicionar-se no mercado como parceiro de valor comprovado, que compreende os desafios dos diferentes sectores.
Concentra o seu investimento na Pesquisa e no Desenvolvimento de novas soluções para a área das Tecnologias de Informação e faz parte de um grupo que actua em 160 países, de todos os continentes.
A Xerox Portugal é maioritariamente participada pela Xerox Europa Limited e opera em Portugal desde 1965 a partir da sua sede em Lisboa e com concessionários e parceiros autorizados espalhados por todo o país.

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Vanda Rosário
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Organizadores de conferências e eventos podem agora implementar print on demand, personalização e registo; reduzindo custos, tempo e papel.
Lisboa, 29 julho 2009 – O Xerox Alliance Partner, XL PRINT, acaba de anunciar o lançamento de uma aplicação destinada a eventos, conferências e exposições, que irá ajudar os organizadores dos eventos a reduzirem custos, aumentar a eficiência e reduzir os desperdícios. O software ‘EIP Personal Document’ está agora a ser lançado e foi desenvolvido com base na plataforma Xerox’s EIP em apenas três meses.
O Software “corre” em qualquer MFP com EIP, e permite aos utilizadores seleccionarem detalhes relacionados com o registo da conferência e produzir de forma instântanea, on demand, documentos personalizados relacionados com a conferência.

Com esta aplicação tipo quiosque, os organizadores de eventos ou conferências podem usar o MFP na área de registo e imprimir documentos personalizdos, tais como badges, agendas, e cartões de estacionamento. A licença do software, vendido pela XL PRINT e revendedores Xerox dispõe de um preço de lista de 848€ e está disponível em Cd-rom com um conjunto de templates customizáveis e standard disponivel para download a parir do website da XL PRINT.

Segundo Tony Connell-Sait, Director de Marketing da XL PRINT: “Em bastantes eventos, existem processos de pré-registo. O participante chega ao evento e fica nas filas para recepcionar o seu badge e informação sobre a conferência. Em alguns destes eventos existe uma media de 50% de faltas e por isso a maioria dos badges acabam por ir para o lixo. O software EIP Personal Document permite aos organizadores dos eventos procederem a um pre-registo do participante e dos seus dados concebendo os seus próprios formulários e informações sobre o evento. Eles depois podem juntar os nomes dos participantes que estiveram presentes com outros dados pre definidos nos referidos documentos, e o staff do evento pode imprimir esta informação no MFP – e à medida, aumentar a eficiência e reduzir o custo. “

EIP Personal Document também pode proceder à gestão de participantes não registados que podem preencher os seus detlhes no ecran do MFP para registar e imprimir os documentos que necessitam. O cliente pode assim adicionar dados à sua base para um uso futuro. Paralelamente, os participantes que tenham perdido a sua informação sobre a conferência podem facilmente recuperá-la a partir de qualquer MFPs localizado na área de registo- permitindo aumentar a produtividade da conferência. No caso de não comparecer na conferência, os organizadores da conferência podem facilmente criar uma correspondência de marketing que pode ser enviada no mesmo dia ao convidado que não compareceu.

O novo software é baseado no software ‘Paris Desktop’ da xl print, e reforça a sua funcionalidade do Paris Desktop via o interface do utilizador MFP. XL PRINT tem mais de 1.250 clientes Xerox que já utilizam as aplicações Paris Corporate e Paris Desktop. Com a chegada do EIP em 2006, XL PRINT decidiu criar uma versão “light” do seu software para plataformas de escritório.

“Este lançamento surge no seguimento da nossa estratégia de serviços,” afirma Mark Boyt, Product Marketing Manager, Office Group, Xerox Europe. “XL PRINT está a ponderar expandir o mercado das aplicações Paris e quando criámos a plataforma EIP, foi uma oportunidade clara para aumentar a funcionalidade da plataforma EIP e criar aplicações para sectores verticais que permitem aos clientes reduzir custos e aumentar a produtividade. Este desenvolvimento a três meses, demonstra a flexibilidade da plataforma EIP e, através da Xerox novas aplicações podem ser disponibilizadas ao mercado de forma rápida e fácil.”

A Xerox e a XL PRINT observa maior oportunidades em todos os sectores verticais. “Por exemplo, as agências de viagens já não necessitam de imprimir 300 páginas de brochuras. Pode facilmente ser substituído ao imprimir de uma forma personalizada, on demand, perante o cliente,” afirma Tony Connell-Sait. “Permite reduzir os desperdícios, reduz custos e optimiza a eficiência. Podemos pensar num conjunto de aplicações de quiosque tipo ao nível de centros de saúde e educação, áreas governamentais entre outros.”

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Sobre a Xerox Portugal
Xerox Portugal é uma organização em desenvolvimento contínuo, em busca constante de novas tecnologias e soluções adequadas às necessidades e expectativas dos clientes, tendo como base um ambiente estimulante e flexível à participação de todos os colaboradores.
Posicionando-se como uma marca orientada para o cliente, centrada na inovação tecnológica e qualidade, assume preocupações ao nível da responsabilidade social e preservação do meio ambiente. Comercializa soluções de impressão quer para ambientes de escritório, quer para os mercados da indústria das artes gráficas. A sua abordagem de serviços em outsourcing de documentos permite posicionar-se no mercado como parceiro de valor comprovado, que compreende os desafios dos diferentes sectores.
Concentra o seu investimento na Pesquisa e no Desenvolvimento de novas soluções para a área das Tecnologias de Informação e faz parte de um grupo que actua em 160 países, de todos os continentes.
A Xerox Portugal é maioritariamente participada pela Xerox Europa Limited e opera em Portugal desde 1965 a partir da sua sede em Lisboa e com concessionários e parceiros autorizados espalhados por todo o país.

About XL PRINT software:
XL PRINT has been developing software for the electronic document industry since 1986. During that time xl print’s customer base has grown and there are now thousands of installations in over 50 countries. Everyday xl print’s software is responsible for the production of millions of pages of electronic documents. These documents are printed, emailed, faxed or stored in document archive systems. Maintaining their commitment to remain on the leading edge of electronic document software, xl print is now into a fifth generation of products with its Form5 technology.
The company has achieved many world firsts with its products, which have been the benchmark by which other products have been compared. Since the beginnings, xl print has remained in the specialised area of electronic document production, which has allowed the company to maintain its corporate vision of “a commitment to excellence”. The xl print group has a significant international presence with offices worldwide. For more information visit: www.xlprinteurope.com

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Empresa nº 1 em Document Process Outsourcing
Lisboa, 15 julho 2009 – A Xerox é líder do mercado de Document Process Outsourcing (DPO), de acordo com o Black Book do Outsourcing, o guia anual que avalia os custos e benefícios do outsourcing. Compilado pela Brown-Wilson Group, o Black Book apresenta um ranking de empresas de outsourcing com base em estatísticas resultantes da consulta de mais 24.000 executivos em todo o Mundo.

“Os resultados do inquérito demonstram que a Xerox está a disponibilizar soluções integradas de gestão documental que corresponde e excedem as expectativas dos clientes de todo o Mundo” afirmou Scott Wilson, partner, Brown-Wilson Group e co-autor do Black Book of Outsourcing guide.

Os documentos sejam eles digitais ou em papel, são intrínsecos a todas as áreas da organização independentemente do tamanho da empresa, tipo de indústria ou localização. A Xerox Global Services ajuda as empresas a reduzirem o volume de documentos e a lidar com o volume de documentos que nelas circula – e com os custos associados à impressão, partilha e actualização desses documentos – o que pode ter um rápido impacto nos seus resultados finais.

Stephen Cronin, presidente, Xerox Global Services afirmou, “Os clientes Xerox reconhecem o verdadeiro valor do outsourcing de documentos à medida que os ajudamos a melhorar os processos, incrementar a produtividade e criar novas fontes de revenue – pontos críticos numa época de crise económica” Cronin declarou ainda “Alcançar o topo da lista do Black Book of Outsourcing’s em DPO vem validar a abordagem da Xerox, orientada para que os clientes obtenham sempre os melhores resultados”.

A Brown-Wilson Group conduz anualmente um inquérito imparcial e independente com vista a avaliar disponibilizadores e conselheiros de serviços de outsourcing ao nível global, com base em 31 critérios de gestão e 18 indicadores chave de performance baseadas na experiência dos clientes.

Tendo começado a ser realizado em 2004, o Black Book of Outsourcing é um estudo anual reconhecido como medida única, sendo o único standard independente relativamente à satisfação dos consumidores na indústria global de serviços. Mais de metade das respostas são dadas por executivos C-level e respondentes do Governo.

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Sobre a Xerox Portugal
Xerox Portugal é uma organização em desenvolvimento contínuo, em busca constante de novas tecnologias e soluções adequadas às necessidades e expectativas dos clientes, tendo como base um ambiente estimulante e flexível à participação de todos os colaboradores.
Posicionando-se como uma marca orientada para o cliente, centrada na inovação tecnológica e qualidade, assume preocupações ao nível da responsabilidade social e preservação do meio ambiente. Comercializa soluções de impressão quer para ambientes de escritório, quer para os mercados da indústria das artes gráficas. A sua abordagem de serviços em outsourcing de documentos permite posicionar-se no mercado como parceiro de valor comprovado, que compreende os desafios dos diferentes sectores.
Concentra o seu investimento na Pesquisa e no Desenvolvimento de novas soluções para a área das Tecnologias de Informação e faz parte de um grupo que actua em 160 países, de todos os continentes.
A Xerox Portugal é maioritariamente participada pela Xerox Europa Limited e opera em Portugal desde 1965 a partir da sua sede em Lisboa e com concessionários e parceiros autorizados espalhados por todo o país.

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Lisboa, 8 julho 2009

A Xerox lançou uma versão actualizada para a já existente plataforma de gestão de conteúdos Docushare. Disponível para toda a gama de produtos – DocuShare, DocuShare CPX e DocuShare Express, a versão 6.5 pode armazenar mais de 50 milhões de documentos, desenvolver pesquisa de queries em segundos e admitir de mais um milhão de documentos de imagem por dia.

“O volume e custos associados aos documentos estão a obrigar as empresas a reavaliar as suas necessidades de gestão de conteúdos” Declarou Marcos Lessa, Director Xerox Global Services, Xerox Portugal. “As novas capacidades do Docushare versão 6.5 transformam os processos de trabalho relacionados com papel, e os seus custos obsoletos. Uma vez o conteúdo transformado em digital, pode ser partilhado fácil e seguramente entre utilizadores – abrindo as portas a um local de trabalho mais produtivo”

As características do novo DocuShare version 6.5 incluem:

* Capacidade de armazenar mais de 20 milhões de documentos, desenvolver buscas complexas de queries em 3 segundos e suportar a admissão de 12 imagens por segundo, ou mais de 1 milhão de documentos por dia;
* Motor de indexação IDOL da Autonomy’s – Permite maior escalabilidade do motor de busca e uma performance melhorada do Docushare; não requer reendexamento depois de adicionados os meta-dados do cliente;
* Suporte VMWare – Permite ao Docushare correr em ambientes VMWare ESX de forma a implementar maior flexibilidade; por exemplo um cliente pode implementar um ambiente de servidor virtual que permita correr vários servidores Docushare num único servidor físico;
* Connector EIP – Permite aos utilizadores aceder às características de gestão de documentos a partir de um touch screen de um multifuncional Xerox com EIP; é possível adicionar, pesquisar, e imprimir documentos a partir do equipamento; os utilizadores podem iniciar um workflow de documentos activando um processo pré-definido, sempre que um documento é digitalizado e adicionado a uma colecção;
* Quotas de utilizador e grupos – permite aos administradores controlar a quantidade de dados que um utilizador ou grupo pode colocar no Docushare, ajudando a conservar os recursos de TI;
* Os níveis de permissão foram aumentados de 3 para 6, disponibilizando mais controlo granular sobre o acesso aos conteúdos, e desta forma sobre conteúdos sensíveis ou regulados;

As características do DocuShare 6.5 estão de imediato disponíveis em inglês, francês, alemão e espanhol através dos Xerox Global Services e dos revendedores Docushare. Os clientes com contrato de manutenção irão receber um update para a versão 6.5 sem custos adicionais.

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Sobre o Docushare
O Xerox DocuShare é uma plataforma de gestão de conteúdos para empresas desenvolvida pela Xerox Corporation. As capacidades do Docushare vão dos serviços de conteúdos básicos até à automação de processos de negócio mais complexos e soluções paper-to-digital. O Xerox Docushare oferece ainda um grande número de soluções de parceiros Xerox para processos de negócio verticais e transversais. Para mais informações visite www.docushare.com,

Sobre a Xerox Portugal
Xerox Portugal é uma organização em desenvolvimento contínuo, em busca constante de novas tecnologias e soluções adequadas às necessidades e expectativas dos clientes, tendo como base um ambiente estimulante e flexível à participação de todos os colaboradores.
Posicionando-se como uma marca orientada para o cliente, centrada na inovação tecnológica e qualidade, assume preocupações ao nível da responsabilidade social e preservação do meio ambiente.
Comercializa soluções de impressão quer para ambientes de escritório, quer para os mercados da indústria das artes gráficas. A sua abordagem de serviços em outsourcing de documentos permite posicionar-se no mercado como parceiro de valor comprovado, que compreende os desafios dos diferentes sectores.
Concentra o seu investimento na Pesquisa e no Desenvolvimento de novas soluções para a área das Tecnologias de Informação e faz parte de um grupo que actua em 160 países, de todos os continentes.
A Xerox Portugal é maioritariamente participada pela Xerox Europa Limited e opera em Portugal desde 1965 a partir da sua sede em Lisboa e com concessionários e parceiros autorizados espalhados por todo o país.

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Lisboa, 2 julho 2009

A Jodrax, concessionário Premier Partner da Xerox Portugal, foi certificada de acordo com a norma ISO 9001: 2008, um referencial internacional de gestão da qualidade, apenas atribuída após um minucioso processo de auditoria.

Criada por um grupo de profissionais ligados anteriormente à Xerox, a Jodrax é um dos maiores concessionários Premier Partner da Xerox em Portugal. A actuar essencialmente na área de Lisboa, este concessionário tem dado, ao longo do seu percurso no mercado, uma grande importância à qualidade dos seus serviços, assegurando corresponder, da melhor forma possível, às expectativas dos clientes.

Desta forma, a Jodrax submeteu o sistema de qualidade implementado na empresa a uma auditoria com vista à certificação pela norma ISO 9001: 2008, um reconhecimento internacional baseado em oito princípios de gestão da qualidade. Nesta atribuição não foi referida nenhuma “Não Conformidade”, significando que todos os princípios inerentes à ISO 9001: 2008 foram cumpridos, designadamente a Focalização no cliente, Liderança, Envolvimento das pessoas, Abordagem por processos, Abordagem da gestão como um sistema, Melhoria contínua, Tomada de decisão baseada em factos e Relação de benefício mútuo com fornecedores.

Fernando Machado Dray, Gerente da Jodrax, afirmou “Esta é mais uma importante etapa no crescimento e consolidação da Jodrax. O nosso enfoque no cliente e constante preocupação em formar os nossos profissionais, de modo a dispor de uma equipa preparada e motivada para os desafios do mercado, tem-se revelado positiva para nós e a atribuição desta norma vem coroar um grande esforço de melhoria do serviço ao cliente. Machado Dray referiu ainda “Esta certificação é motivo de grande orgulho para nós, mas pretendemos continuar a melhorar, ainda mais, a qualidade do serviço que prestamos assegurando a satisfação e fidelização, assim como a conquista de novos clientes”.

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Sobre a Jodrax
A Jodrax iniciou a sua actividade em Janeiro de 1996, com um grupo de profissionais anteriormente ligados, directa ou indirectamente, à XEROX PORTUGAL.
Posicionando-se desde 1999, como um dos maiores concessionários Premier Partner da Xerox em Portugal, a sua área de actuação incide essencialmente em Lisboa.

Dando uma importância primordial à qualidade dos serviços prestados para o atingimento da total satisfação dos seus clientes, a Jodrax tem apostado seriamente, não só na formação como no bem estar dos seus colaboradores, mantendo assim uma equipa de profissionais bem treinada, motivada e imbuída de um espirito de missão reconhecido pela maioria dos seus mais de 3200 clientes.

Sobre a Xerox Portugal
Xerox Portugal é uma organização em desenvolvimento contínuo, em busca constante de novas tecnologias e soluções adequadas às necessidades e expectativas dos clientes, tendo como base um ambiente estimulante e flexível à participação de todos os colaboradores.

Posicionando-se como uma marca orientada para o cliente, centrada na inovação tecnológica e qualidade, assume preocupações ao nível da responsabilidade social e preservação do meio ambiente.

Comercializa soluções de impressão quer para ambientes de escritório, quer para os mercados da indústria das artes gráficas. A sua abordagem de serviços em outsourcing de documentos permite posicionar-se no mercado como parceiro de valor comprovado, que compreende os desafios dos diferentes sectores.

Concentra o seu investimento na Pesquisa e no Desenvolvimento de novas soluções para a área das Tecnologias de Informação e faz parte de um grupo que actua em 160 países, de todos os continentes.

A Xerox Portugal é maioritariamente participada pela Xerox Europa Limited e opera em Portugal desde 1965 a partir da sua sede em Lisboa e com concessionários e parceiros autorizados espalhados por todo o país.