Comunicado de imprensa

Tirar um ano sabático sempre foi algo que povoou meus pensamentos. Queria viajar, estudar idiomas, conhecer novas culturas e aprender sobre a vida na prática, sem contos de livros, programas de tv ou vídeos na internet. Sonhava em criar minha própria história, um dia olhar pra trás e ter a certeza de que meus dias não passaram em vão.

Comecei a me aventurar pelo mundo em 2006, quando passei 8 meses estudando na Espanha e aproveitei para viajar por outros países da Europa. Além de algumas viagens pequenas, reservei o último mês para fazer um mochilão por 7 países. Foi incrível, estive em lugares que todos querem conhecer: Barcelona, Amsterdã, Paris…voltei para o Brasil realizado, mas sabia que algo estava diferente em mim, eu queria mais, muito mais.

Nesse período fora do Brasil, fiz muitas amizades, pessoas com histórias fascinantes, que aprendi a admirar. Alguns desses amigos eram bem viajados, já conheciam dezenas de países, mesmo sendo tão jovens. Para mim eram sempre os mais interessantes, as pessoas que me deixavam com vontade de sonhar. Ouvia suas histórias e começou a brotar em mim essa maluquice de fazer uma volta ao mundo

Alguns anos se passaram e sempre estava viajando. Conheci diversos lugares do nosso país, além de viagens para a Argentina e Ilha de Bali, na Indonésia. Tinha minha empresa e tudo corria bem, mas longe de estar vivendo aquele sonho que insistia em dominar a minha vida. Isso me deixava estressado e descontente, mas em 2011 meu caminho mudou. Tive a chance de vender a empresa e foi quando percebi que tinha tudo o que precisava para largar minhas conquistas e sair viajando: coragem, tempo e dinheiro.

Confesso que não foi fácil abdicar de tudo, um negócio que estava numa crescente e poderia facilmente ser meu ganha pão pelo resto da vida. Foram inúmeras noites sem dormir, finais de semana preocupado com o futuro, mas nada maior que meu sonho de viajar pelo mundo

Os meses seguintes foram de planejamento, onde defini o roteiro da viagem e comecei a compartilhar tudo no blog, o Viajando com Eles. É uma sensação indescritível olhar para o mapa mundi e ficar brincando de escolher o roteiro de viagem para os próximos meses. No total foram 18 países e infinitas histórias pra contar, mas por mais que me esforce, agora eu sei que uma coisa nunca vai mudar: a vontade que eu tenho de sempre viajar.

Victor, Idaho (Janeiro 2013) – City Pass, a empresa que ofereceingressos com descontos especiais para as principais atrações e destinos da América do Norte, está  melhorando as promoções do especial de inverno, extendendo  significamente o CityPass®, ou seja, aumentando o programa tradicional de 9 dias.

Começando 15 de dezembro de 2012, os visitantes que comprarem ou que estão ativando  ingressos CityPass de Nova York adquiridos anteriormente para: Seattle, Houston, Boston, Filadélfia e Hollywood terão até 76 dias (até 28 de fevereiro de 2013) para resgatar os bilhetes para as atrações (uma vez por bilhete individual). Normalmente, uma vez que o ingresso é emitido, os titulares CityPass têm nove dias para usar os bilhetes . O Especial de Inverno, no entanto, renunciará a regra de nove dias, etendendo o período de utilização consideravelmente.

Além de dar aos viajantes mais tempo para desfrutar de seus ingressos e as atrações, os bilhetes CityPass darão aos compradores até 50%de desconto na compra dos bilhetes para as atrações. Os pacotes de ingressos CityPass também economizam tempo, permitindo que os usuários passem pela entrada principal. Não é um bom negócio num dia frio de inverno?

Enquanto os consumidores dos ingressos CityPass sempre encontram um grande negócio, o período de uso expandido do  Especial de Inverno também faz o passe atraente para os moradores locais que podem oferecer hospedagem aos amigos ou familiares durante as férias  ou entreter as crianças durante as férias de inverno. E para os visitantes que vivem na área, é a melhor maneira de desfrutar dos principais pontos turísticos de uma cidade próxima sem ter que agendar férias. O conceito Especial de Inverno permite que turistas regionais explorem a cidade grande ao longo de vários finains de semana.

O pacote de ingressos CityPass pode ser comprado online no pt.citypass.com ou em qualquer uma das atrações participantes. Os clientes que compraram – ou começaram a usar os bilhetes CityPass adquiridos anteriormente – para as cidades participantes em ou após 15 de dezembro de 2012, terão até 28 de fevereiro de 2013, para usar os ingressos. Para viagens com início 20 de fevereiro de 2013, ou mais tarde, o período de validade normal de nove dias será aplicado. Nota: Cada ingresso de atração incluídos no pacote CityPass pode ser usado para uma única entrada.

As cidades participantes em 2012 do Especial de Inverno CityPASS são:

Nova York CityPASS

Valor: $89 adulto / $69 crianças e adolescentes   (6 – 17 anos)              economize: 46 %

Atrações Incluídas: Empire State Building Observatory, Museu Americano de História Natural, Museu de Arte Metropolitano, Museu de Arte Moderna (MoMA), Top of the Rock observation deck ou Museu Guggenheim, Estátua da Liberdade e Ellis Island ou Circle Line Sightseeing Cruise.

Seattle CityPASS

Valor: $69 adulto / $44 crianças (4-12 anos)        economize: 46%

Atrações Incluídas: Space Needle, Seattle Aquarium, Argosy Cruises Harbor Tour, Pacific Science Center, Museu EMP e zoológico Woodland Park ou Museu do vôo.

Houston CityPASS

Valor: $ 39 adulto / $29 crianças (3 – 11 anos)         economize: 45%Atrações Incluídas: Space Center Houston (NASA), Downtown Aquarium, Houston Museu de Ciência Natural, uma escolha entre Houston Zoológico e Museu da Saúde, e uma escolha entre Museu de Artes Finas, Houston, e Museu das Crianças de Houston.

Boston CityPASS

Valor: $46 adulto / $29 crianças (3-11 anos)           economize: 49%

Atrações Incluídas: New England Aquarium, Museu de Ciência, Skywalk Observatory no Prudential Center; Museu de Artes Finas, Boston;  Museu de História Natural de Havard ou Revolutionary Boston no Old State House.
Filadélfia CityPASS

Valor: $59 adulto / $39 crianças (2-12 anos)         economize: 50%

Atrações Incluídas: Instituto Franklin, Adventure Aquarium, Phila Trolley Works Tour & The Big Bus Company, Zoológico de Filadélfia, National Constitution Center ou Acadêmia Natural de Ciências, e Estado Penitenciário Oriental ou Please Touch Museu.

Hollywood CityPASS

Valor: $59 adulto / $39 crianças (3-11 anos)          economize: 46%

Atrações Incluídas: Starline Movie Stars’ Homes Tour, Madame Tussauds Hollywood, Red Line Tours’ “Hollywood Behind-the-Scenes” Tour,  the Dolby Theatre Guided Tour ou o Museu de Hollywood.

Por 15 anos, os pacotes de ingressos CityPass tem sido um produto de primeira para os viajantes que querem visitar atrações de um determinado local, enquanto aproveitam descontos de até 50%. Os pacotes de ingressos CityPass, que têm uma classificação de 95%de recomendação de clientes, estão disponíveis para Nova York, Atlanta, Boston, Chicago, Hollywood, Houston, Filadélfia, San Francisco, Seattle, do sul da Califórnia e de Toronto. Para mais informações, visite pt.CityPASS.com.

CityPass ® é marca registrada da City Pass, Inc., e de propriedade exclusiva da City Pass, Inc.

Pelo seu esforço, investimento e compromisso de cidadania, com a sustentabilidade a Xerox foi destacada no índice Dow Jones Sustainability.

Lisboa, 28 de Setembro de 2011 – Durante o primeiro semestre de 2011 a Xerox recebeu diversos prémios e reconhecimentos que premeiam a sua liderança no que diz respeito à responsabilidade social corporativa. O reconhecimento, incluindo a nomeação para o FTSE4Good Index e da , realça os compromissos das empresas nas áreas de sustentabilidade, diversidade, gestão e ética.

Responsabilidade Social Corporativa
Pelo 4º ano consecutivo, a Xerox tem preenchido os critérios FTSE4Good relacionados com responsabilidade social corporativa, compromisso dos stakeholders, direitos humanos e acções relacionadas com o meio ambiente. Criado em 2001, o FTSE4Good Index é um índice de referência para investidores socialmente responsáveis que querem medir desempenhos utilizando padrões mundialmente reconhecidos.

O Reputation Institute classificou a Xerox na 38ª posição no Ranking das 100 Empresas mais Respeitáveis do Mundo. O estudo fornece uma avaliação das empresas mais admiradas, fiáveis e respeitadas em todo o mundo. O ranking é feito por mais de 48.000 consumidores em 15 países.

Em paralelo a Revista Corporative Responsability incluiu a Xerox na sua lista anual dos 100 Melhores Cidadãos Corporativos. Os critérios para o ranking incluem as alterações climáticas, relações com funcionários, meio ambiente, finanças, gestão, direitos humanos e filantropia.

Sustentabilidade
A Interbrand nomeou a Xerox uma das 50 Melhores Marcas “Verdes” do mundo no seu ranking inaugural. A Interbrand, uma consultora líder, combinou a percepção pública da sustentabilidade ambiental com uma demonstração de desempenho baseada em informações e dados publicamente disponíveis.

A Xerox ganhou ainda o “Prémio de Projecto do Sector Público de 2011” pelos Green IT Awards. O prémio reconheceu o projecto de impressão sustentável da Xerox em colaboração com o Departamento Britânico para Trabalho e Pensões, que tem reduzido significativamente a quantidade de electricidade utilizada pelo departamento.

Diversidade
A Associação para Executivas Femininas nos EUA identificou a Xerox como uma Empresa Top para Mulheres Executivas. A Xerox mais uma vez aparece na lista devido ao seu compromisso com a criação de um ambiente de trabalho que promove a diversidade e a igualdade de oportunidades.

A Black Enterprise colocou a Xerox na sua lista anual das 40 Melhores Empresas para a Diversidade por superar os seus concorrentes em mais do que uma categoria principal: diversidade de fornecedores, gestão sénior, envolvimento e base empregadora.

Melhor Lugar para Trabalhar
A Computerworld incluiu a Empresa Xerox na sua lista das 100 Melhores Empresas para Trabalhar em TI de 2011. A lista foi compilada com base numa pesquisa com base nos benefícios e oportunidades dos funcionários, bem como na diversidade do local de trabalho.

Para saber mais sobre a Xerox e seu compromisso com a cidadania, visite www.xerox.com/citizenship e para mais informações sobre o compromisso da Xerox com a sustentabilidade ambiental, visite www.xerox.com/environment

Sobre a Xerox Portugal
Xerox Portugal é uma organização em desenvolvimento contínuo e procura constante de novas tecnologias e soluções adequadas às necessidades e expectativas dos clientes, assente num ambiente estimulante e flexível à participação de todos os colaboradores.
Integrada numa organização de nível mundial é hoje uma empresa líder global, avaliada em 22 mil milhões de dólares, dedicada aos processos de negócio e gestão documental. Através do seu vasto portfólio tecnológico, serviços e ofertas de outsourcing, a Xerox disponibiliza soluções de impressão quer para ambientes de escritório, quer para os mercados da indústria das artes gráficas.
A sua abordagem de serviços em outsourcing de documentos permite posicionar-se no mercado como parceiro de valor comprovado, que compreende os desafios dos diferentes sectores permitindo que os clientes se foquem naquilo que fazem de melhor: o seu verdadeiro negócio. Posicionando-se como uma marca orientada para o cliente, centrada na inovação tecnológica e qualidade, assume preocupações ao nível da responsabilidade social e preservação do meio ambiente.
Concentra o seu investimento na Pesquisa e no Desenvolvimento de novas soluções para a área das Tecnologias de Informação e faz parte de um grupo que actua em 160 países, de todos os continentes.
A Xerox Portugal opera em Portugal desde 1965 a partir da sua sede em Lisboa e com concessionários e parceiros autorizados espalhados por todo o país.
Mais informações em: www.xerox.pt ou nas Redes Sociais em:

Para mais informações, por favor contacte:
Vanda Rosário
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Telf.: 21 153 64 51
Telemóvel: 93 448 57 30
vanda.rosario@prd3.pt

A Xerox aproveitou a sua presença num dos maiores eventos da indústria gráfica para apresentar as suas soluções dedicadas a este mercado.

Lisboa, 21 de Setembro de 2011 – A Xerox apresentou algumas as mais recentes inovações para o sector gráfico na Graph Expo 2011, em Chicago, EUA. A Graph Expo é o mais relevante evento do sector gráfico, que marca as tendências para os próximos tempos e o local ideal para que os executivos tomem as suas decisões relativas às opções e aos investimentos a realizar para se manterem diferenciadores e competitivos no mercado.

O stand da Xerox marcou a diferença ao mostrar o mais vasto portfolio de soluções e aplicações que oferecem um nível de produtividade e fiabilidade que faz com que os executivos invistam em parcerias de sucesso com a Xerox e se concentrem no que realmente interessa: o seu negócio.

Uma das principais novidades apresentadas foi o dispositivo de alta velocidade único no mundo para a produção a jactos de tinta utilizando menos água, dando às impressoras a capacidade de produzir grandes quantidades de aplicações.

A Xerox CiPress® 500 permite a impressão de 2.050 páginas A4 a cores por minuto. Esta tecnologia de alta velocidade a jacto de tinta sem água, tem automonitorização, auto-correcção para controle da produção e possui ainda a tecnologia patenteada de tinta sólida.

Durante os vários dias da Exposição, a Xerox realçou ainda outras novidades, como a actualização da sua multipremiada Xerox Color Press 1000, apresentada agora com uma nova automação de gestão de cores, novas soluções de acabamentos e ferramentas para desenvolvimento e suporte ao negócio, o que facilita aos fornecedores potenciarem as suas vendas.

A Xerox apresentou também actualizações a outro dos sistemas de impressão digital, com uma tecnologia de gestão de cores inovadora. A Xerox 770 ajuda os centros de impressão a aumentarem os volumes de impressões mensais ao poderem expandir os trabalhos para aplicações como álbuns de fotografias, peças de direct mail, materiais de marketing entre outras.

Outra das novidades foram apresentadas para a Xerox 550/560 com optimização da qualidade de imagem, e uma variedade de opções de aplicações, tudo numa oferta economicamente imbatível.

A família de Impressoras Digital iGen, apresentou novidades para a área do “Digital Packaging”, e é uma das soluções mais produtivas e com melhor qualidade de impressão da indústria. As suas capacidades excepcionais, permitem obter impressões com a mesma qualidade do offset e uma consistência de cor incomparável, ao mesmo tempo que a adaptabilidade a diferentes tipos de suportes e media, tornam este equipamento adequado para impressores gráficos, finalizadores de imagens, impressores de livros, empresas de marketing directo e fornecedores de serviços digitais.

A este nível, outras das novidades mais relevantes para as Xerox iGen é o facto de estarem agora certificadas pelas exigentes normas para alimentos secos da FDA (Food and Drug Administration) dos Estados Unidos. Com estas soluções é possível criar embalagens de cartão personalizadas de forma rápida e a custos mais baixos. Desta forma os clientes podem reduzir o tempo de lançamento de novos produtos, aumentar a notoriedade da marca e reforçar as vendas. Agora é possível produzir uma campanha na sua globalidade, desde a criação da embalagem do produto, passando às sinalizações de pontos de venda, até à produção do restante material de marketing.

Sobre a Xerox Portugal
Xerox Portugal é uma organização em desenvolvimento contínuo e procura constante de novas tecnologias e soluções adequadas às necessidades e expectativas dos clientes, assente num ambiente estimulante e flexível à participação de todos os colaboradores.
Integrada numa organização de nível mundial é hoje uma empresa líder global, avaliada em 22 mil milhões de dólares, dedicada aos processos de negócio e gestão documental. Através do seu vasto portfólio tecnológico, serviços e ofertas de outsourcing, a Xerox disponibiliza soluções de impressão quer para ambientes de escritório, quer para os mercados da indústria das artes gráficas.
A sua abordagem de serviços em outsourcing de documentos permite posicionar-se no mercado como parceiro de valor comprovado, que compreende os desafios dos diferentes sectores permitindo que os clientes se foquem naquilo que fazem de melhor: o seu verdadeiro negócio. Posicionando-se como uma marca orientada para o cliente, centrada na inovação tecnológica e qualidade, assume preocupações ao nível da responsabilidade social e preservação do meio ambiente.
Concentra o seu investimento na Pesquisa e no Desenvolvimento de novas soluções para a área das Tecnologias de Informação e faz parte de um grupo que actua em 160 países, de todos os continentes.
A Xerox Portugal opera em Portugal desde 1965 a partir da sua sede em Lisboa e com concessionários e parceiros autorizados espalhados por todo o país.
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Lisboa, 19 de Julho de 2011 – Flexibilidade, Criatividade e Inovação são os três tópicos que a Xerox tem em comum com o seu novo parceiro, o Cirque du Soleil®.

Assente nesses pilares a Xerox acaba de celebrar esta parceria tornando-se assim a ser o fornecedor exclusivo de tecnologias de impressão e serviços para os espectáculos do Cirque du Soleil® nos EUA, Canadá e Europa.

“Os acrobatas do Cirque du Soleil® são reconhecidos pelas suas acrobacias extraordinárias e proezas originais”, refere Luís Alves Monteiro, Director de Marketing da Xerox Portugal. “Mas com a tecnologia da Xerox por detrás da marca a responder às necessidades e exigência de negócio e do mundo do espectáculo, eles podem ficar livres para se focarem nas suas fantásticas acrobacias”.

A Xerox irá trabalhar com o Cirque du Soleil® na sua sede, nos diversos escritórios espalhados por todo o mundo e ainda a suportar toda a actividade dos seus espectáculos, de modo a simplificar os processos de negócio e a gestão de documentos. Além do contrato de gestão dos serviços de impressão (Managed Print Services), a Xerox irá ajudar a marca a desenvolver campanhas personalizadas de cross-media para atrair novas audiências e aumentar a venda de bilhetes.

“A nossa parceria com a Xerox é uma mais valia pois acrescenta valor à nossa marca, ao mesmo tempo que permite a ambas as empresas beneficiarem das inovações uma da outra”, refere Mario D’Amico, marketing sénior vice president, do Cirque du Soleil. “Os serviços da Xerox fornecem as soluções ideais behind-the-scenes para nos ajudar a gerir as operações de forma mais simplificada”.

Sobre a Xerox Portugal
Xerox Portugal é uma organização em desenvolvimento e procura constante de novas tecnologias e soluções adequadas às necessidades e expectativas dos clientes, assente num ambiente estimulante e flexível à participação de todos os colaboradores.
Integrada numa organização de nívelmundial é hoje uma empresa líder global, avaliada em 22 milmilhões de dólares, focada em três áreas distintas: soluções tecnológicas para pequenos e grandes escritórios, ambientes de impressão de produção e artes gráficas e serviços que incluem consultoria, gestão e implementação parques de impressão e outsourcing de documentos.
Através da ACS, uma empresa Xerox, adquirida em Fevereiro de 2010, a Xerox disponibiliza ainda uma extensa linha de outsourcing de processos de negócio e outsourcing de serviços de TI, incluindo processamento de documentos e dados, suporte a operações e controlo financeiro, serviços de gestão de RH e Infra-estruturas de IT.
Os 133.000 colaboradores da Xerox servem clientes em mais de 160 países, posicionando-se como umamarca orientada ao cliente, centrada na inovação tecnológica e qualidade, assumindo preocupações ao nível da responsabilidade social e preservação domeio ambiente.
A Xerox Portugal opera em Portugal desde 1965 a partir da sua sede em Lisboa e com concessionários e parceiros autorizados espalhados por todo o país.
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A associação Europeia INGEDE, distinguiu as soluções Xerox® iGen4TM, Xerox® 700 e Colour Press 1000.

Lisboa, Jul 12, 2011 – A Xerox recebeu recentemente as certificações “Good deinkability” para os seus sistemas de produção de cor digitais, da International Association of the Deinking Industry (INGEDE).
Estas valorizações foram atribuídas à tecnologia Xerox® iGen4, Xerox® 700 e e Colour Press 1000.

A INGEDE, uma associação reconhecida a nível mundial formada por fabricantes europeus de topo e produtores de papel, conduziram uma série de testes standard para identificar o tipo de papel de impressão que possui o maior nível de capacidade de reciclagem quando sofre uma eliminação de tinta.
Os testes “good de-inkability” pretendem valorizar os sistemas de produção que originarem pontuações mais altas, com mais de 90 pontos em 100, na avaliação de cinco parâmetros:

• Luminosidade
• Cor
• Limpeza
• Eliminação de tinta
• Filtragem de negros

De extrema importância para a produção de papel gráfico, que exige um papel de elevada qualidade, são a utilização de tintas que permitem a sua eliminação para não prejudicarem o processo de reciclagem ao reduzirem o brilho da pasta de papel ou por deixarem manchas no papel reciclado.

Uma solução de impressão digital sustentável, que utilize bons produtos de eliminação de tinta pode oferecer um desempenho de impressão mais versátil e melhorado.

A Xerox e a Fuji Xerox acompanham a evolução das tendências na indústria da impressão e asseguram que os seus produtos são sustentáveis durante todo o seu ciclo de vida.

Sobre a Xerox Portugal
Xerox Portugal é uma organização em desenvolvimento e procura constante de novas tecnologias e soluções adequadas às necessidades e expectativas dos clientes, assente num ambiente estimulante e flexível à participação de todos os colaboradores.
Integrada numa organização de nívelmundial é hoje uma empresa líder global, avaliada em 22 milmilhões de dólares, focada em três áreas distintas: soluções tecnológicas para pequenos e grandes escritórios, ambientes de impressão de produção e artes gráficas e serviços que incluem consultoria, gestão e implementação parques de impressão e outsourcing de documentos.
Através da ACS, uma empresa Xerox, adquirida em Fevereiro de 2010, a Xerox disponibiliza ainda uma extensa linha de outsourcing de processos de negócio e outsourcing de serviços de TI, incluindo processamento de documentos e dados, suporte a operações e controlo financeiro, serviços de gestão de RH e Infra-estruturas de IT.
Os 133.000 colaboradores da Xerox servem clientes em mais de 160 países, posicionando-se como umamarca orientada ao cliente, centrada na inovação tecnológica e qualidade, assumindo preocupações ao nível da responsabilidade social e preservação domeio ambiente.
A Xerox Portugal opera em Portugal desde 1965 a partir da sua sede em Lisboa e com concessionários e parceiros autorizados espalhados por todo o país.
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Racionalização e eficiência do modelo de serviço foram os principais requisitos para a implementação da nova Solução Integrada de Serviços de Impressão e Cópia Continue Reading »

Lisboa, Jun 07, 2011 – A Xerox Portugal tem vindo a investir na Responsabilidade Social como forma de contribuir para um maior equilíbrio interno e externo da empresa focando-se na sustentabilidade ambiental, ética, satisfação do cliente, diversidade e desenvolvimento dos colaboradores, apoio corporativo e voluntariado.
Para isso tem apostado em campanhas internas de sensibilização e angariação de bens e participações em acções de voluntariado empresarial.

A Xerox no âmbito da sua politica de responsabilidade social tem vindo a desenvolver um programa denominado Social Service Leave, no qual permite a ausência de sete colaboradores da empresa em simultâneo, em determinados dias, para apoiarem organizações comunitárias. Estes colaboradores utilizam o seu know-how para trabalharem em full-time para organizações não governamentais, de acção social ou outras de cariz humanitário.

Neste âmbito a Xerox faz parte desde à longos anos da GRACE, sendo que uma das acções demaior relevância é o G.I.R.O., tendo em 2010 ajudado aos trabalhos de remodelação em 13 espaços, como por exemplo: pintura de paredes, montagem de mobiliário, colocação de pavimento tartan, entre outras tarefas, melhorando assim a qualidade de vida e de trabalho de cerca de 4.200 pessoas de grupos em risco, enquadrados em zonas socialmente deprimidas ou em instituições de acolhimento.

A Xerox Portugal faz ainda parte do grupoMão-na-Mão, desde 2000 por um conjunto de empresas, maioritariamentemultinacionais, que tinham como denominador comum o interesse em aprofundar o papel do sector empresarial no desenvolvimento social, e da RSOpt, Rede Nacional de Responsabilidade Nacional das Organizações.

A outro nível, a Xerox suporta ainda com fornecimento dematerial de impressão e equipamentos um conjunto de instituições que prestam serviços diversos junto da populaçãomais desfavorecida ou com necessidades especiais, contributo para a redução de custos e necessidades de financiamento.
Entre as várias entidades a quem tem sido dado apoio, destacam-se algumas tais como, Cercis de Grândola e de Oeiras; a Missão Humanitária à Guiné-Bissau; a Liga Nacional Contra a Fome Porto; a Casa de Protecção e Amparo de St.º António; a Fundação Obra da Nossa Sr.ª da Purificação, Associação Sobreviver e o Centro Equestre João Cardiga.

“A intervenção dos diversos actores sociais exige das organizações uma nova postura, baseada em valores éticos que promovam o desenvolvimento sustentado da sociedade como um todo. A questão da responsabilidade social vai, portanto, além da postura legal da empresa, da prática filantrópica ou do apoio à comunidade. Significa mudança de atitude, numa perspectiva de gestão empresarial com foco na qualidade das relações e na geração de valor para todos” refere M.ª Alexandra Pires da Xerox Portugal.

Posicionando-se como umamarca orientada para o cliente, a Xerox, centrada na inovação tecnológica e qualidade, assume preocupações ao nível da responsabilidade social e preservação domeio ambiente.

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Xerox Portugal é uma organização em desenvolvimento e procura constante de novas tecnologias e soluções adequadas às necessidades e expectativas dos clientes, assente num ambiente estimulante e flexível à participação de todos os colaboradores.
Integrada numa organização de nívelmundial é hoje uma empresa líder global, avaliada em 22 milmilhões de dólares, focada em três áreas distintas: soluções tecnológicas para pequenos e grandes escritórios, ambientes de impressão de produção e artes gráficas e serviços que incluem consultoria, gestão e implementação parques de impressão e outsourcing de documentos.
Através da ACS, uma empresa Xerox, adquirida em Fevereiro de 2010, a Xerox disponibiliza ainda uma extensa linha de outsourcing de processos de negócio e outsourcing de serviços de TI, incluindo processamento de documentos e dados, suporte a operações e controlo financeiro, serviços de gestão de RH e Infra-estruturas de IT.
Os 133.000 colaboradores da Xerox servem clientes em mais de 160 países, posicionando-se como umamarca orientada ao cliente, centrada na inovação tecnológica e qualidade, assumindo preocupações ao nível da responsabilidade social e preservação domeio ambiente.
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Lisboa, Jun 28, 2011 – Para facilitar a gestão do crescente volume de e-mails a Xerox acaba de lançar uma nova aplicação que o ajuda a perceber melhor o que está a entra na caixa de correio dos profissionais e que pode estar a afastá-los do que mais importa: o seu negócio.

A aplicação Business of Your Brain analisa e-mails e entradas de calendário para identificar as distracções que habitualmente desviam a atenções do seu negócio.

Esta aplicação desktop compatível com o MicrosoftWindows sintetiza de forma segura os seus dados a partir de uma conta de e-mail do Microsoft Outlook. Através de efeitos visuais interactivos organiza actividades, eventos, pessoas e vocabulários que geralmente enchem qualquer caixa de correio.

“Para os funcionários dos escritórios actuais, a nossa caixa de correio electrónico define muitas vezes o nosso dia, assim como os e-mails e notas de agenda definem os nossos passos”, refere Luís Alves Monteiro, Director de Marketing da Xerox Portugal. “ O Business of Your Brain oferece uma visão real sobre o que interfere com a capacidade de as pessoas se focarem no seu negócio”.

Ao efectuar o download da aplicação, os utilizadores podem aceder às seguintes informações:

• Meeting Buddy: apareceu no escritório vestido da mesma forma que um colega? Talvez seja devido ao facto de se encontrar várias vezes com essa pessoa.
• Quickest to Panic: descubra quem envia mais e-mails de importância alta.
• Focus Drainer: sabe quais são as palavras mais utilizadas nos seus emails?
• Motor Mouth vs. Many Thanks: todos recebemos e-mails indesejados; descubra quem os envia no seu inbox.
• Most Ignored: costuma apagar e-mails sem ler? A funcionalidade Business of Your Brain irá dizer-lhe quem costuma ignorar.

A aplicação Business of Your Brain é um olhar simples sobre o seu foco habitual – ou talvez a falta dele.
Esta é uma preocupação que a Xerox leva a sério, trabalhando todos os dias com os seus clientes para os ajudarmos a retirar o melhor do seu negócio. Desde serviços que gerem actividades de back-office a tecnologias que fazem com que o front-office funcionem sem problemas, permitimos aos utilizadores focarem-se no que mais importa: o seu negócio.

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Através da ACS, uma empresa Xerox, adquirida em Fevereiro de 2010, a Xerox disponibiliza ainda uma extensa linha de outsourcing de processos de negócio e outsourcing de serviços de TI, incluindo processamento de documentos e dados, suporte a operações e controlo financeiro, serviços de gestão de RH e Infra-estruturas de IT.
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Para permitir que os clientes tenham um acesso instantâneo aos equipamentos a Xerox apresentou a “Assistência Virtual”

Lisboa, Jun 21, 2011 – “Ajudem-me a fazer com que o meu dia de trabalho corra bem”. É isto que a Xerox ouve muitas vezes da parte dos seus clientes, que tentam equilibrar o seu ritmo frenético de trabalho com a necessidade de terem de efectuar o trabalho do dia a dia.
Simplificar o trabalho diário para que os clientes possam dedicar mais tempo e recursos ao foco do seu negócio, é a base fundamental para o desenvolvimento das inovações dos laboratórios da Xerox.
O mais recente desenvolvimento é o protótipo de software de apoio ao cliente que utiliza imagens virtuais 3D para possibilitar aos clientes da Xerox um acesso instantâneo para suporte directo a partir da sua impressora ou equipamento multifunções.

Os investigadores da Xerox referem que o protótipo pretende ajudar a minimizar a frustração dos clientes, reduzir as chamadas de apoio técnico do cliente e liberta-lo para poderem focar-se no seu negócio.

Para ajudar a desenvolver o protótipo, investigadores de Etnografia do Xerox Research Centre Europe, estudaram a forma como os clientes responderam às questões relacionadas com impressoras e examinaram as chamadas feitas para os centros de serviços.

“O conhecimento que se obtém com os estudos etnográficos permite-nos criar tecnologia como esta que pode revolucionar o suporte ao cliente”, refere Monica Beltrametti, Directora do European Research Centre.

Como o mundo virtual ajuda o trabalho
Ao pressionar o botão “Help” no ecrã de um sistema multifunções em rede, os utilizadores podem iniciar uma chamada para o serviço de apoio. Quando o agente recebe a chamada, o sistema faz o upload de um modelo 3D do equipamento enquanto disponibiliza a informação sobre o estado da máquina. O sistema carrega simultaneamente o mesmo modelo 3D no ecrã do cliente para que este possa visualizar a imagem enquanto fala com o agente do serviço de apoio, originando uma conversa multimédia em tempo real.

O help desk virtual é um projecto que tem como objectivo reforçar o compromisso da Xerox de desenvolver e incorporar a mais recente tecnologia de apoio ao cliente nas suas impressoras.

Sobre Etnografia
A Etnografia faz parte da pesquisa da Xerox desde 1980. Os investigadores de Etnografia observam o comportamento dos utilizadores em ambientes de trabalho de todas as dimensões.
Investigadores da XRCE apresentaram esta tecnologia na Conferência ACM 2011 em Vancover, no Computer Supported Cooperative Work na China, e na Conferência IEEE Virtual Reality 2011, em Singapura.

Sobre a Xerox Portugal
Xerox Portugal é uma organização em desenvolvimento e procura constante de novas tecnologias e soluções adequadas às necessidades e expectativas dos clientes, assente num ambiente estimulante e flexível à participação de todos os colaboradores.
Integrada numa organização de nívelmundial é hoje uma empresa líder global, avaliada em 22 milmilhões de dólares, focada em três áreas distintas: soluções tecnológicas para pequenos e grandes escritórios, ambientes de impressão de produção e artes gráficas e serviços que incluem consultoria, gestão e implementação parques de impressão e outsourcing de documentos.
Através da ACS, uma empresa Xerox, adquirida em Fevereiro de 2010, a Xerox disponibiliza ainda uma extensa linha de outsourcing de processos de negócio e outsourcing de serviços de TI, incluindo processamento de documentos e dados, suporte a operações e controlo financeiro, serviços de gestão de RH e Infra-estruturas de IT.
Os 133.000 colaboradores da Xerox servem clientes em mais de 160 países, posicionando-se como umamarca orientada ao cliente, centrada na inovação tecnológica e qualidade, assumindo preocupações ao nível da responsabilidade social e preservação domeio ambiente.
A Xerox Portugal opera em Portugal desde 1965 a partir da sua sede em Lisboa e com concessionários e parceiros autorizados espalhados por todo o país.
Mais informações em: www.xerox.pt ou nas Redes Sociais em:

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Vanda Rosário
PRD3
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